Política de qualidade
A SOGRAMA, enquanto empresa prestadora de serviços na área de Projeto, Construção e Manutenção de Jardins desde 1991, está consciente do impacto da sua atividade junto dos seus clientes.
Neste sentido compromete-se a:
- Assegurar que os serviços prestados respondem integralmente às necessidades e expectativas dos clientes.
- Monitorizar regularmente a sua satisfação.
- Garantir que os recursos necessários estão disponíveis.
- Promover uma cultura de qualidade, responsabilidade e melhoria contínua.
- Proporcionar formação contínua para que todos estejam tecnicamente preparados e alinhados com os valores da qualidade e sustentabilidade.
- Reforçar a consciência das responsabilidades individuais no desempenho e no impacto ambiental.
- Assegurar a eficácia dos processos internos, avaliando e melhorando continuamente o Sistema de Gestão da Qualidade.
- Cumprir todos os requisitos legais, normativos e outros requisitos aplicáveis.
- Reduzir impactos ambientais através de práticas de manutenção sustentável.
- Desenvolver a sua atividade promovendo um uso responsável dos recursos naturais.
- Atuar com transparência, credibilidade e profissionalismo.
- Considerar as necessidades de clientes, colaboradores, fornecedores, comunidade e demais partes interessadas.
- Cumprir os requisitos legais e normativos, de forma a manter e melhorar continuamente a eficácia do seu Sistema de Gestão da Qualidade.
A Direção
Sograma
2026
